ai客服质检

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@user_2cd25b29/kefuzhijian

上传会话记录，AI 自动完成客服质检：智能识别售后、二次进线、辱骂等特殊场景，检测答疑→探需→推荐三步话术合格率，同步扫描违规行为与差评对话，输出可直接交付的 HTML 报告。原本数小时的人工复核，几秒完成。拥有超长记忆与自我迭代能力——每次使用后自动沉淀规则经验，判定越用越准，无需重复解释背景。