花桥客户需求分析Skill

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房地产经纪人客户需求分析技能（花桥学堂BL1课程方法论）。当用户上传客户沟通信息（微信聊天记录、电话记录、带看反馈、客户基本情况等）并希望分析购房客户需求、生成《客户需求分析报告》时使用此技能。基于"人生六套房+需求冰山+5W2H+SPIN+人生叙事"模型，从显性需求深入隐性需求和深层需求，产出可直接发送给客户阅读的HTML报告。触发词：客户需求分析、需求解码、分析客户、生成需求报告、懂客户。